조직의 기원 그리고 프로세스… 1부
Friday, October 27th, 2006
컴퓨터를 가지고 급하지는 않지만, 할 일이 있을 때가 있다. 하지만 그 일을 하면 그다지 재미없는 경우가 있다. 이 글을 쓰기 전까지 하던 일이 그런 성격의 일이었다. 문제는… “아! 재미없어. 잠깐 rss나 읽고 다시 하자!”라는 생각이 드는 순간이다. rss 삼매경에 빠져서, 키보드에 먼지 내려 앉는 줄 모르고 시간을 보낸다. 여기 저기 돌아다니다가 뒷목이 뻐근해져야, 그 때서야 할 일이 있다는 사실을 깨닫는다. 옆으로 새는데 1초도 안걸리는 인터넷을 두고, 집중하기란 점점 힘들어지는 세상이라는 것을 실감하는 순간이다.
The Art of Computer Programming의 저자인 도널드 크누스 교수는 1990년 1월 1일까지만 이메일을 사용했다고 한다. 그 이후로는 일반 우편물만 사용한다. 그리고 3개월 한번씩 자신에게 온 우편물을 읽어 보는 batch mode로 답장을 한다고 한다. 즉, The Art of Computer Programming 같은 책을 쓰기 위해서는 고도의 집중력이 필요하기 때문이다. 인터넷이나 이메일이 즉각적인 편리함을 줄지언정, 집중력을 흐트러트리는데 주적 수준이다.
도널드 크누스 교수의 메일 사례는 인터넷 기술의 아이러니한 모습을 보여준다. 인간이 처리할 수 있는 정보의 양은 한계가 있고, 주어진 정보를 자신의 것으로 만들기 위해서 일정 시간이 필요하다. 하지만 빛의 속도로 국경을 넘나드는 요즘 세태에… 결국 필요한 것은 대량의 정보 흐름이 아닌 적절한 정보를 차단할 수 있는 필터다. 음. 필터!
전편 : A revoultion in your box, Or out of the box
회사를 옮기고 난지, 한달 되던 날에 아는 후배에게서 전화 한통을 받았다. 이런 저런 얘기를 하다가, 후배는 이직한 직장에 잘 적응하고 있는지 물었다. 그래서 이직을 해서 좋기는 한데, 삶의 본질적인 문제는 바뀌지 않는 거 같다라고 답했다. 그랬더니, 그 후배가 고등학교 때 경험을 말해 주었다.
후배 : 제가 통학 문제 때문에, 조그마한 전세를 얻어서 나와 살았죠. 그런데 아버지가 이사하던 날 이런 말씀을 하셨어요. “이 집이 마음에 안듣다고 똑같은 돈에 다른 집으로 이사가면, 이 집에 있던 불만이 사라질지는 모르지만, 새 집에 가면 새로운 불만이 생긴다. 그러니까, 불편한 점이 있어도 참고 살아라.” 그 때 아버지 말씀을 듣고, 깨달은 사실이 있죠. 동일한 조건에서 옮기면 불편한 점이 사라질지는 몰라도, 예전에 머물던 곳에서(집이 되었건, 직장이 되었건) 마음에 들었던 점이 새로운 곳에서 불편할지 모른다는 생각이죠. 그래서 저는 되도록이면 있는 곳에서 만족해서 사는게 좋겠다는 생각을 했죠.
이 말을 듣고 나는한편으로 맞는 면도 있지만, 너무 타협적인 생각인 것 같다라고 대답했다. 그러고 나서 이런 저런 이야기를 하고 전화를 끊었다. 전화를 끊고 나서 후배가 해 준 이야기를 곰곰히 생각해 보니, 나름 옳은 면이 많은 이야기였다는 생각이 들었다. 예전 글에서 쓴 적이 있지만, 이직에는 세가지 종류가 있다. 상향 이직, 수평 이직, 하향 이직이다.
상향 이직 : 연봉도 높아지고, 직급도 높아지는 것이다. 말 그대로 캐리어를 한 차원 끌어 올릴 수 있는 절호의 찬스이다. 자신의 직업이 마음에 든다면 상향이동이 이직의 목표가 되어야 한다.
수평 이직 : 동일한 연봉에 동일한 직급으로 옮기는 것이다. 그렇다면 옮길 필요가 없지 않냐는 반문이 든다. 그러나 수평 이동 시 고려해야할 점은 무형의 기회가 얼마나 주어 지는가이다. 새로운 업무를 할 수 있거나 더 나은 인맥을 쌓을 수 있는 경우는 지금의 직장보다 새로운 곳에서 다시 시작하는게 좋다.
하향 이직 : 정량적인 모든 지표가 떨어지는 경우다. 즉, 연봉, 직급, 복리 후생이 이전의 직장과 비교했을 때 떨어진다. 자신의 캐리어를 지속적으로 성장시킬려는 경우 반드시 피해야 하는 이직의 형태다. 그럼 언제 하향 이동을 고려해야 할까? 완전히 새로운 분야에서 자신의 캐리어를 시작할 때이다. 즉, 초심으로 돌아가서 새로운 분야에서 일을 배우고 싶을 때이다. 기회비용이 무척 큰 만큼 하향 이동 시에는 많은 고민을 해 보아야 한다.
직장에서 인생의 목표를 걸은 사람인 경우, 상향 이직이 가장 좋은 경우다. 다음으로 하향 이직은 말 그대로 낮은 곳으로 임하는 이직이다. 모든 조건들이 나빠지지만, 자신의 꿈을 향해서 이동하는 이직이다. 그만큼 고민의 시간도 길고, 따라서 이런 결정을 내렸을 때는 숙고의 숙고를 끝낸 경우가 많기 때문에, 더해 줄 충고의 말이 없다.(이런 경험이 없는 것이 가장 큰 이유기도 하다.)
하지만 수평 이동의 경우, 후배의 말을 통해서 생각이 조금 바뀌었다. 즉, 이직이라는 분야에서 난 초보였기 때문이다. 지금 직장을 예전과 비교했을 때 연봉은 올랐으나, 직위는 같고, S/W 도메인은 전자에서 자동차로 바뀌었기 때문에 기존의 도메인 지식은 절반 정도 재활용하며, 직장 동료들의 믿음과 신뢰를 쌓아야 하고, 새로운 고객들을 만나서 실력을 인정 받아야 하지만 한편으로 인맥을 넓히고, 새로운 경험을 쌓을 수 있다는 기회가 있다. 따라서 정확하지는 않지만, 좋은 점과 나쁜 점들의 총합을 내면 아마도 수평 이직 정도에 해당할 것이다.
난 동일한 조건에도 불구하고 새로운 곳을 나왔다고 할 수 있다. 물론 정량적인 지표와 정성적인 지표를 합했기 때문에, 이직에 아무런 의미가 없는 것처럼 보이지만, 사람들은 자신들이 불만족한 부분 때문에 이직을 택한다. 즉, 어떤 이들은 그 불만족한 부분의 우선 순위가 제일 높았기 때문에, 이직을 택했을 수 있다. 이 경우에는 단순하게 합이 zero라고 해서 수평 이직이 의미 없다는 뜻은 아니다. 내 경우도 여기에 해당한다.
물론 내 경우, 이전 직장에서 해결할 수 없는 부분이 너무 많았기 때문에 이직을 결심하고 실행에 옮겼다. 하지만, 내 주위에는 자신이 속한 상자가 단순하게 싫어서 떠나려는 사람들이 종종 있다. 그러나 이번 이직을 통해서 내 자신이 경험한 것은 후배의 생각과 일치한다. 즉, 예전 집에서 만족했던 부분이 새집에서 만족하지 못하는 부분이 된다는 것이다. 이직을 통해서 해결하는 것이 삶의 목표, 꿈과 관련이 전혀 없는 현실 도피성의 이직이라면, 이직은 정착할 줄 모르는 떠돌이 삶의 시작을 알리는 신호탄이 된다.
따라서 수평 이직을 고민하는 이들은, 자신의 문제가 상자 속의 문제인지 상자 밖의 문제인지 고민해야 한다. 만일 상자 속의 문제. 즉, 직장 속의 상사와의 관계, 반복되는 직장 생활에서 오는 무료함, 동료와의 갈등이라면… 이직을 고민하기 전에 상자 속의 혁명을 꿈꿔 보자. 이런 상자 안의 문제는 다른 상자로 옮겨 간다고 해서 해결되지 않는다. 후배의 말처럼 같은 돈에 전세를 옮기는 것과 동일한 논리다.
반대로 이직의 동기가 상자 밖의 문제. 즉, 비전, 연봉 등 현재 직장에서 제도적으로 해결할 수 없는 문제라면 상자를 떠나는 것도 나름 괜찮은 선택이다. 그러나 가장 신중하게 생각해 볼 점은 고민하는 문제가 상자 안의 문제인지, 상자 밖의 문제인지 가려내는 것이다. 어떤 문제도 그 문제 하나만이 존재하지 않는다. 문제들은 복잡하게 조금씩은 연결되기 때문이다.
* 이 post에는 스포일러가 있습니다.

페이퍼뷰 방식으로 9월 1일 방영된 “공각기동대, Solid State Society”를 보았다. 촌평은… 극장판으로 개봉해도 상관없을 정도의 스토리나 Visual한 측면에서 완성도를 보인 작품이다. Solid State Society(이하 SSS)를 관통하는 주제는 다음과 같이 정리할 수 있다. 급속하게 노령화는 되는 일본 사회의 문제점, 조직을 떠나 프리랜서로 세상을 바꿀 수 있냐는 문제(소령의 문제), 엘리트를 잃은 조직이 규모의 경제로 엘리트의 공백을 메꿀 수 있냐는 문제(공안 9과의 문제), Stand Alone Complex의 다른 변주곡(네트웍에 형성된 무의식, 귀부노인), 그리고 shell 혹은 네트웍 어딘가에 존재하는 Ghost의 문제다.
여러가지로 나열은 했지만, 결국에는
에 관한 또 다른 공각기동대 이야기다.

하지만 SSS를 보면서, 가장 많이 생각했던 문제는… 인간의 존재에 관한 의문이었다. 리차드 도킨스의 이기적 유전자(The Selfish Gene)에서 인간은 유전자를 보존하는 수단일 뿐이라고 주장한다. 즉, 인간 자체가 존재의 목적이 아닌, 인간의 유전자를 보존하기 위해서 유전자가 인간을 시간에 대한 매체로 활용한다는 주장이다. 자고 먹고 싸고 사랑하는 인간의 목적성은 인간 자체에 있는 것이 아니라, 유전자를 안전하게 미래에 전달한다는 데 있다는 뜻이다.
귀부노인의 문제는 이기적 유전자의 단면을 보여 주는 예이다. 결혼이라는 속박이 싫어서 독신으로 혼자 살았지만, 늙고 병들은 노인들은 결국 간호넷에 접속해서 생명을 유지한다. 이 귀부노인들은 죽음을 앞두고 자신이 평생 모아 놓은 재산이 국가에 환원됨으로써 자신의 존재적 가치를 투영해 놓은 富가 없어지는 것을 두려워 한다. 따라서 학대받는 아이를 유괴하는 일에 동참해서 자신의 호적에 학대받는 아이를 올린다. 귀부노인들이 아이들을 호적에 올리는 이유는, 자신의 유산을 물려 주기 위함이다.

인간은 장자 상속이라는 어찌보면 불합리한 제도를 수천년간 유지했다. 대륙을 소유한 황제부터, 조그만한 농사 지을 땅을 소유한 촌부까지 재산의 크기에 차이가 있을 뿐이지, 장자 상속의 집착은 비슷하다. 인간은 크게 부와 자식을 남긴다.(물론 어떤 이는 지식을 남긴다. 어찌보면 내가 글을 쓰는 이유는 유전자를 넘어선 나라는 존재 흔적을 남기기 위한 노력일지도 모른다.)
도킨스의 주장대로 인간은 유전자의 꼭두각시라고 했을 때, 인간이 자식을 남기기 위해서 치루어야 하는 댓가를 어느 정도 이해할 수 있다. 마찬가지로 인간이 장자 상속에 집착하는 이유도, 자신이 이루어 놓은 부를 균할 상속이라는 형태로 잃고 싶지 않기 때문이다.(박경철 부자 경제학)
결국, 인간의 존재적 이유를 돌킨스의 이기적 유전자처럼 카미야마 감독이 생각한지 모르겠지만, 귀부노인의 문제는 이기적 유전자의 한 면을 떠올리게 하는 씁쓸한 시퀀스였다. 즉, 공각기동대에서 묘사하는 기술의 발전은 인간으로 지닌 한계성이 하나씩 제거되는 현재의 진행형을 보여준다.
도킨스의 이기적 유전자 이야기의 맞고 틀림을 떠나서, 기술의 발달은 연약한 육체라는 갇혀있는 욕망들의 봉인을 하나씩 해체하고 있다. 결국 해체의 흐름은 거대한 질량의 움직임이기에 거역할 수는 없지만… 이기적 유전자가 되었건, 종교적 존재가 되었건, 인간이 자신에게 주어진 운명을 거부할 수 있는 가장 큰 힘은 육체의 연약함이 아닐까라는 생각을 해본다.